Vážení zákazníci, pokud si přejete zakoupené zboží vrátit či vyměnit ať už je to z důvodu chybně zvolené velikosti, nevyhovujícího střihu nebo naleznete-li výrobní vadu na produktu, tak všechny tyto důvody a jim podobné bereme na vědomí a aby bylo nakupování opravdu bez rizika,
nabízíme vám výměnu zboží či vrácení peněz za následujích podmínek:
・ zboží je nutné vrátit nejpozději do 14 dnů od jeho převzetí! A to běžnou poštou ne dobírkou
nebo osobně v sídle firmy v Jablonci nad Nisou
・ zboží, které vracíte nesmí být z vaší strany poškozené, včetně originálních vysaček na zboží
(přiložte je k zásilce i v případě, že jsou již odstřižené)
・ zboží musí být nenošené, schopné dalšího prodeje
・ zboží musí být při přepravě zabaleno v pevném kartonu (toto je nutné zejména u podprsenek
s vyztuženými košíčky)
Stáhněte a vytiskněte si formulář k vrácení, výměně a reklamaci zakoupeného zboží a správně vyplněný ho spolu se zbožím a kopií faktury odešlete na adresu:
SAFRIEN MODE, s.r.o.
Revoluční 925/23, 46601 Jablonec nad Nisou
V případě žádosti o
vrácení peněz , nezapomeňte
vyplnit kolonku s bankovním spojením – jiným způsobem než převodem na Váš účet peníze nejsme schopny vrátit.
Informace o stavu a vyřízení Vašeho požadavku budou zaslány na Vámi uvedenou emailovou adresu.
Formulář si můžete stáhnout zde